Políticas de privacidade
Última atualização: 26 de Setembro de 2024
Bem-vinda(o) ao Criativa Web Design (www.criativawebdesign.com.br). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Sua privacidade é de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em protegê-la.
1. Controladora dos dados
A controladora responsável pelo tratamento de seus dados pessoais é:
Razão Social: Carina Brito Murakami MEI
Nome Fantasia: Criativa Web Design
CNPJ: 57.511.887/0001-08
E-mail para contato: contato@criativawebdesign.com.br
Site: www.criativawebdesign.com.br
2. Quais dados pessoais coletamos?
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente e dados de navegação, que podem incluir:
Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, quando você preenche um formulário de contato orçamento.
Dados de Navegação (Cookies): Endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras métricas de interação. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário.
Informações de Projeto: Dados fornecidos durante o desenvolvimento do site (como texto, imagens, logotipos) são tratados com confidencialidade.
3. Como e por que usamos seus dados?
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços: Para responder às suas solicitações de orçamento, desenvolver e dar suporte aos projetos de web design contratados.
Comunicação: Para enviar informações sobre o andamento do projeto, responder dúvidas e manter contato.
Melhoria do Site: Analisar dados de navegação (de forma agregada e anônima) para entender como os usuários interagem com nosso site e aprimorar seu conteúdo e funcionalidade.
Obrigações Legais: Cumprir com quaisquer obrigações legais ou regulatórias.
A base legal para o tratamento dos seus dados é o seu consentimento (ao nos contactar) e a execução de um contrato (quando você contrata nossos serviços).
4. Compartilhamento de dados
Nós NÃO vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas com:
Prestadores de Serviços: Parceiros técnicos essenciais para a operação do nosso negócio (ex.: plataforma de hospedagem de sites, serviço de e-mail marketing), que estão obrigados a manter a confidencialidade.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site utiliza cookies para:
Funcionamento Básico: Garantir que o site funcione corretamente.
Análise de Dados: Utilizamos o Google Analytics para entender o tráfego do site. Os dados são anônimos.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, partes do site podem não funcionar corretamente sem eles.
6. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como para fins fiscais, onde mantemos dados por até 10 anos).
7. Seus direitos sob a LGPD
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento a qualquer tempo, para os casos em que o tratamento se baseia nessa condição.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@criativawebdesign.com.br
8. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de “Última atualização” revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Criativa Web Design
E-mail: contato@criativawebdesign.com.br
Site: www.criativawebdesign.com.br